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NEW WORK - PRODUKTBILDER
Nutzer empfehlen Produkte und können sie pushen. Demgegenüber steht die Erwartung an einen gewissen Kundenservice über Social Media. Es wird definitiv als Kommunikationsmittel verstanden und auch eingesetzt. Das und vieles mehr erfordert einen höheren Arbeitsaufwand sowie eine gewisse Sensibilität, da Social Media in der Öffentlichkeit stattfindet.
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